电子银行
  • 银行业全面跨入智能客服时代

    【银行业全面跨入智能客服时代】随着各家银行“智能客服平台项目”的成功运作,日前,5大国有银行和12家全国性股份制商业银行已全部上线智能客服。据介绍,智能客服上线后,银行可提供语音热线、网银、手机银行、...

    09月20日 00:13

  • 银行信用卡app的秘密:嵌入场景的楔子 沉默的流量火山

    移动互联网的发展催生了目前以用户为中心,以场景为方式的大众消费生态,在这样的商业生态之中,营销、支付、个人信贷又形成了逐渐向移动端、聚合化靠拢的闭环格局。

    09月19日 16:34

  • 银行零售转型加减法:APP争夺场景金融

    【银行零售转型加减法:APP争夺场景金融】银行零售转型,到底做“加法”还是“减法”,成为零售银行转型的一个争议点。包括工行、招行、中信银行等在内,选择的是做“加法”,不同目标客群,招行、中信等股份行推...

    09月19日 04:56

  • 恒生银行提升数码支付服务 连接至快速支付系统

    恒生银行(00011)宣布两项新数码银行服务发展。该行现已将个人及商业网上及流动理财平台,以及为零售客户而设的人工智能ChatbotHARO,连接至香港金管局推出的快速支付系统(「转数快」)。该行亦宣...

    09月17日 15:32

  • 半年报“泄密”科技赋能银行成果 国有大行渐成金融科技布局主力军

    【半年报“泄密”科技赋能银行成果 国有大行渐成金融科技布局主力军】随着新兴技术在金融行业的深入应用,科技对金融的作用被不断强化,金融科技已然成为金融领域最炙手可热的发展方向。连传统的银行业也在不断探索...

    09月14日 04:28

  • 竞逐无感支付 银行要打“翻身仗”

    在日前举办的2018粤港澳大湾区无感支付技术应用与发展论坛上,中国银联深圳分公司副总经理胡筱军表示,截至目前,深圳地区支持银联无感支付的停车场已超过1000家,注册用户数超过20万户;预计到2018年...

    09月13日 02:52

  • 银联云闪付APP落地港澳

    中国银行业统一移动支付工具——银联云闪付手机应用程序(APP)9月10日落地香港和澳门。银联国际首席执行官蔡剑波在发布会上表示,云闪付APP实现了内地与港澳跨境移动支付的双向互联互通,可以进一步丰富港...

    09月12日 14:06

  • 银行智能化转型提速 财富管理业务或大变样

    长久以来,很多人都对金融行业信息化的认识存在一个误区:认为互联网巨头是较早引领金融信息化的先锋,实际上银行业和金融业从本世纪六十年代的会计电算化开始,就一直牢牢地主导着金融信息化的方向和速度。事实上,...

    09月12日 11:24

  • 26家上市银行手机银行大PK:建行、工行和农行下载量名列前三位

    【26家上市银行手机银行大PK:建行、工行和农行下载量名列前三位】《证券日报》记者近日下载了26家上市银行的手机银行APP并统计发现,建行、工行和农行相关APP的下载量名列前三位,而平安银行则是在“星...

    09月11日 00:49

  • 招行APP人脸识别不稳定致转账失败 客服:未来可能还会出现

    近日,有消费者向中国网财经反映招商银行APP人脸识别系统不稳定导致转账失败,记者就此事向招商银行客服咨询,客服确认招行人脸识别系统出现故障。招商银行客服表示,出现人脸识别转账失败是由于网络波动等原因,...

    09月06日 08:44

  • 科技转型助力银行打破“二八定律”角逐小微市场

    一直以来,“高大上”就是银行业的代名词,这个刻板印象的背后反映的正是从前银行偏爱“二八定律”中20%大客户、大企业的事实。而近年来互联网新生业态带来的基于“长尾理论”的实践给整个金融行业上了生动的一课...

    08月29日 17:18

  • 不再是金汤匙?暴风来袭 银行人仍需坚守

    关于银行走下坡路,行业形势不景气的说法早已甚嚣尘上,不止是国外银行大幅裁员,国内银行也是如此。从2017年开始,伴随着AI人工智能的发展,银行业开始了前所未有的大规模裁员。据统计,2017年,国有五大...

    08月27日 11:32

  • 2018中国零售银行创新国际峰会将于9月19-20日在上海召开

    随着利率市场化改革、经济新常态和资本市场蓬勃发展,银行业普遍面临息差缩小、风险增高、企业融资需求分流的困境,盈利能力持续下降。与此同时,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠...

    08月16日 14:09

  • 全国65家城商行手机银行渠道监控报告:谁是装机王?

    自今年4月发布《18家全国性银行手机银行评测:启动时间差异大4家存兼容性问题》以来,中国电子银行网已经对全国性商业银行、城商行、农商行等做了相关的兼容性和性能评测,受到行业关注。本次监测报告对全国65...

    08月14日 15:38

  • 浦发银行川内首家3.0智能网点投入使用

    近日,市民刘女士走进浦发银行成都分行都江堰支行,惊奇地发现整个厅堂焕然一新,过去被厚厚玻璃隔断的柜台变成了一台台机具,半包围的敞开式柜台也显得格外简洁明了。刘女士表示,这完全不是她记忆中的银行,让她对...

    08月10日 08:28

  • 我国银行营业网点向智能化服务加速转型发展

    【我国银行营业网点向智能化服务加速转型发展】当前,以信息技术为代表的新一轮科技和产业革命变革在即,在互联网金融发展和渗透的大背景下,营业网点向智能化转型,成为商业银行迫切的战略选择。网点智能化,将成为...

    08月10日 06:34

  • 手工记账成历史 银行业开启全面电子化新时代

    【手工记账成历史 银行业开启全面电子化新时代】近日,中国农业银行西藏分行营业网点全面实现电子化联网上线仪式在拉萨举行。随着最后一批共计114个营业网点全面实现电子化联网,该行结束了长达23年的手工作业...

    08月09日 07:47

  • 微信开同信用卡积分 银联深圳推行“无感支付”

    微信开同信用卡积分银联深圳推行“无感支付”...

    08月03日 16:34

  • 支付行业再迎新挑战

    支付行业第三方支付断直连的热度暂告一段落,备付金集中存管进程开始加速。6月29日,央行发布《关于支付机构客户备付金全部集中交存有关事宜的通知》,确定了备付金集中交存目标——于2019年1月14日实现备...

    07月25日 14:29

  • 农行重庆分行推出超市无感支付体验点

    近日,农行重庆分行在银行业界首创无感支付应用场景,在重庆市渝北区一大型社区的一家超市试点运行“无感支付体验点”。客户刷脸进入超市农业银行无感支付体验区,里面没有服务员,琳琅满目的商品任由自选,选好商品...

    07月17日 13:40

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